weekfoto
Na bijna 15 jaar einde van supermarkt kremers


11 December 1997 ben ik begonnen met onze winkel in Sint Hubert. Met alle ups en downs toch veel mooie tijden gehad. Maar als dieptepunt de ramkraak afgelopen maandagmorgen.

Maar helaas de laatste jaren ook veranderde (economische) omstandigheden. Door bezuinigingen in de kinderopvang, onderwijs en in de zorg verloor ik diverse bezorgklanten die ik jaren van boodschappen heb mogen voorzien, sommige al meer dan 13 jaar. Deze moesten hun inkopen drastisch verminderen en goedkopere alternatieven zoeken.
Ook was de crisis oorzaak van minder klanten in onze winkel zelf. Mensen moeten nu eenmaal prijsbewuster gaan inkopen, en met diverse grotere winkels binnen een straal van enkele kilometer is een andere keuze dan sneller gemaakt. Heel begrijpelijk.
Ook het assortiment in onze winkel bleek voor diverse klanten niet toereikend te zijn, terwijl wij altijd zo compleet mogelijk probeerde te zijn. Met waarschijnlijk nog wel meer redenen liet dit de laatste 2 jaren de omzet met maar liefst 1/3 zakken. Terwijl de kosten van huur, energie, lonen enz. enz. maar blijven stijgen.

We hebben er van alles aan gedaan om het tij te doen keren. Zoals begin dit jaar nog de speciale actie met het fotoboek. Maar ook dit was helaas niet het succes wat we nodig hadden om de winkel weer in een opwaartse spiraal te krijgen. Ook met kosten besparingen zoals minder personeel en snijden in kostenposten was het niet mogelijk om weer positief te gaan draaien.
Met Wilbertoord enkele jaren geleden en onlangs ook de winkel in Langenboom waren wij nog de enigste in de 3 kerkdorpen van de Gemeente Mill die de inwoners van de eerste levensbehoeften konden voorzien. Maar helaas komt hieraan ook een eind.

Het is niet meer rendabel te rekenen voor ons om de winkel draaiende te houden, een faillissement was onafwendbaar. We vinden het erg jammer dat we tot dit besluit zijn moeten komen, zeker voor de ruim 800 klanten die onze winkel wekelijks bezochten.

Ook voor het personeel wat zich altijd heeft ingezet voor onze winkel, en ook voor onszelf omdat wij het werk altijd met veel plezier deden, de vele uren werk voor lief nemend. Een praatje met de klant, ff een boodschap in de auto zetten of thuis afgeven. Even opschrijven en aan het eind van de week betalen. Service die vaak niet meer geboden word maar wel sociaal gezien belangrijk is. Wij hebben het altijd graag gedaan.
Klanten met respect behandelen, of ze nu alle boodschappen haalden of alleen een postzegel, een rol tariefzakken of een pakje sigaretten. Wij maakten geen onderscheid. Als we iets niet hadden, en de klant vroeg erom, namen wij het op in het assortiment als dit mogelijk was.
Kopietje maken, faxen, telefoonkaart, een bloemetje, tijdschrift of ander cadeautje, geld bijpinnen vanwege het gebrek aan een geld automaat in het dorp en nog veel meer service artikelen om de klant maar aangenaam te maken in het dorp.

Soms vergaten we dat we eigenlijk levensmiddelen aan het verkopen waren, zoveel deden we erbij. Brood van D'n Bekker en van Bakkerij de Haas, Vlees van slagerij Meulepas, kaas van van der Duijn. De beste kwaliteit was bij ons te krijgen, en blijft in hun winkels ook te verkrijgen, dus blijf bij hun het allerbeste vers kopen!

Voor ons betekend het afscheid nemen na bijna 15 jaar arbeid, en dat doe best veel pijn. Hoe dit afscheid er uit gaat zien is voor ons nog niet bekend. Dit moet eerst samen met een curator besloten worden op hele korte termijn. Houd daarvoor de site en www.sthubert.nu voor in de gaten.
Ondanks alle sores en ellende die wij nog gaan krijgen slepen we ons er wel doorheen, maakt u zich daar maar niet ongerust over.
Wij hopen dat u ook allemaal de weg naar een andere plezierige winkel weet te vinden. En misschien nog eens ooit aan ons terug denkt. Lieve klanten, bedankt voor uw klandizie. Wij hebben het altijd graag voor U gedaan.

Stefan Kremers

(maar ook mede namens mijn ouders en Conny)



05.12.2012

Dit artikel is 1917 maal bekeken

print


logosthubert

Banner b1
logo assh

rssicon
Cookie instellingen - Disclaimer - Stichting St Hubert op internet
www.sthubert.nu ©1999 - 2018

Deze pagina werd in: 0.089 seconden geladen